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Gestión de quejas, reclamaciones, conflictos y desacuerdos
25 enero| 6:00 pm - 8:00 pm
€10
Trabajar en un entorno laboral agradable, es hoy en día uno de los aspectos mas importantes de cara al buen funcionamiento y la productividad de las empresas. Igual de importante, de hecho, el centro de toda actividad comercial, es el cliente. Para ambos aspectos es necesario estar muy preparado. Ademas de la ya citada productividad, también se consigue afrontar con mayor seguridad y confianza nuestra jornada laboral.