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Gestión de quejas, reclamaciones, conflictos y desacuerdos

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Gestión de quejas, reclamaciones, conflictos y desacuerdos

Un entorno laboral agradable y la gestión del cliente, son unos de los aspectos mas importantespara el buen funcionamiento de las empresas. Asiste a nuestro taller sobre gestión de quejas, reclamaciones, conflictos y desacuerdos!

Trabajar en un entorno laboral agradable, es hoy en día uno de los aspectos mas importantes de cara al buen funcionamiento y la productividad de las empresas. Igual de importante, de hecho, el centro de toda actividad comercial, es el cliente. Para ambos aspectos es necesario estar muy preparado. Ademas de la ya citada productividad, también se consigue afrontar con mayor seguridad y confianza nuestra jornada laboral.

Asistencia: 10 euros (gratuito para socias premium y corporate PWN. Solicita tu código a membership@pwnbilbao.net)

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